Kies een betrouwbaar autobedrijf
Het kiezen van het juiste autobedrijf/de juiste autodealer kan lastig zijn. Doe in ieder geval eerst vooronderzoek voordat je je auto direct bij het autobedrijf brengt. Is het bedrijf aangesloten bij BOVAG of een merk of formule? Vraag aan je vrienden, kennissen, collega’s wat hun ervaringen zijn. Ook op internet kun je veel recensies over autobedrijven vinden. Ga gerust eerst bij een aantal autobedrijven langs om een indruk te krijgen.
Laat je onderhoud altijd registreren
Laat je onderhoud altijd registreren door je autobedrijf/garage, want bij verkoop of inruil is een goed onderhouden auto meer geld waard. Belangrijk dus om je onderhoud te laten registreren in je (digitale) onderhoudsboekje. Vraag hierom bij je autobedrijf.
Maak duidelijke afspraken
Als je je auto voor onderhoud of reparatie komt brengen, maak dan duidelijke afspraken over wat er aan je auto moet gebeuren en welke kosten hieraan verbonden zijn. Als nog niet duidelijk is wat er moet gebeuren, spreek dan af dat het autobedrijf eerst contact met je opneemt over de kosten, voordat deze uitgevoerd worden. Twijfel je over hoge kosten? Ga dan ook naar een andere autobedrijf voor een second opinion.
Geef dus duidelijk aan wanneer je wilt dat zij contact met jou moeten opnemen. Bijvoorbeeld bij hogere kosten of als de reparatie langer gaat duren.